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◎聯絡客服方式：週一至週日的早上10點～下午6點
◎客戶服務專線：02 - 82278066
如遇忙線中，請稍後再撥。或利用電子郵件與傳真和我們聯繫！
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傳真內容務必寫上您的 姓名、電話、方便聯絡時間、遊戲帳號、遊戲名稱、發生的問題及時間點、請 附加圖片 傳真。（傳真完畢後1小時內請與客服中心聯繫，以確認傳真是否成功 )
◎客戶服務信箱：dlm168net@gmail.com
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客 戶 服 務 項 目
1. 會員帳號相關問題
●查詢修改會員資料
●遊戲帳號密碼查詢
●帳號、虛擬物品及消費
●帳號停權諮詢
若玩家要申請查詢的是帳號密碼相關問題，客服人員將會與您核對個人資料，以確定申請玩家為該帳號持有人，如此我們才能為您提供查詢服務。如果資料經核對發現有誤，請恕我們無法替您做任何的
查詢與告知動作。
2. 點數儲值相關問題諮詢
3. 遊戲服務網路連線或系統異常諮詢
4. 產品購買及行銷活動諮詢
5. 活動領獎
6. 遊戲程式或更新檔之安裝諮詢 |
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| BUG 回 報 流 程 |
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| 如上圖~ 若您在麻將遊戲進行中碰到遊戲關閉的問題時~ 請先點擊紅框處 "請按這裡" |
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| 接著再點一次 "請按這裡" |
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| 出現這份錯誤報告內容後請按下鍵盤上的 "PrintScreen" 鍵 |
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| 開啟程式集內的 小畫家(或其他您慣用的影像軟體) |
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| 如上圖選擇 編輯 內的 貼上 功能~ 將剛剛擷取的畫面貼至編輯區~ |
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| 選擇 另存新檔 將擷取影像存檔 |
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| 替影像取一個檔名並按下 儲存 完成存檔 |
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| 您儲存的圖檔應該會如上圖範例 |
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最後請將剛剛儲存的 圖片夾檔 與 會員帳號 及 故障局號(如上圖紅框處)
一併寄至 客服信箱 ~ 我們將會儘快為您處理! |
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